Док ЈКП „Сечањ” одбија да достави одговоре порталу Сечањ инфо, истраживали смо како грађани могу правним путем да захтевају умањење рачуна и заштиту пред судом.
Проблем са квалитетом и исправношћу воде у чесмама широм општине Сечањ прешао је све границе обичног комуналног незадовољства и прерастао у кризу коју грађани описују као катастрофалну.
Према бројним притужбама и сведочењима која се свакодневно пласирају на друштвеним мрежама, грађани су за основне потребе принуђени да се сналазе на разне начине, док рачуни за комуналне услуге редовно пристижу.
Алармантни здравствени ризици
Оно што посебно алармира јавност јесте потенцијално велика и директна опасност по здравље људи. Конзумирање или дуготрајна употреба воде која није хемијски и микробиолошки исправна за пиће представља озбиљан здравствени ризик.
Стручњаци упозоравају да неисправна вода у водоводном систему може бити извор разних здравствених тегоба — од цревних и стомачних инфекција, преко токсичних оптерећења организма због присуства тешких метала или сувишних материја, па све до дугорочних оштећења унутрашњих органа и коже. Посебно су угрожене најосетљивије категорије нашег друштва, деца, труднице, старија лица и хронични болесници.
Упркос све већем страху грађана за сопствени живот и здравље својих породица, стварни проблем се већ дуже време практично не решава, а грађани су препуштени сами себи.
Додатно забрињава потпуни изостанак транспарентности. Редакција портала Сечањ инфо, послала је званичне дописе Јавном комуналном предузећу „Сечањ” (ЈКП „Сечањ”) захтевајући информације о потенцијалним здравственим ризицима и конкретне планове за санирање овог проблема. До објављивања овог текста, одговори из ЈКП „Сечањ” су потпуно изостали, чиме се наставља пракса игнорисања питања од виталног значаја за здравље свих становника наше општине.
Права потрошача: Законски основ за умањење рачуна од стране ЈКП „Сечањ”
Када водоснабдевање не испуњава основне санитарне и здравствене стандарде, Законодавство Републике Србије предвиђа јасне механизме за заштиту потрошача.
Законска обавеза умањења рачуна
Према Закону о заштити потрошача и Закону о комуналним делатностима, ЈКП „Сечањ” је дужно да корисницима пружи услугу која је безбедна, здрава и исправна. Уколико вода из мреже служи искључиво као техничка вода (јер није безбедна за пиће и спремање хране), предузеће нема законски основ да наплаћује пуну цену као за пијаћу воду.
Потрошачи имају законско право да поднесу званичан писани приговор предузећу и захтевају умањење рачуна или ослобађање од дела трошкова за онај период у коме услуга није била адекватна.
Право на безбедну услугу и алтернативно снабдевање
Уколико постоји ризик по здравље, предузеће је дужно да одмах јавно обавести грађане и о свом трошку обезбеди цистерне са исправном пијаћом водом.
Право на информације од јавног значаја
По подацима о квалитету воде за пиће и здравственим ризицима, јавна предузећа су по Закону о слободном приступу информацијама од јавног значаја дужна да одговоре медијима и грађанима без одлагања.
Правни механизми и тужбе
Уколико ЈКП „Сечањ” и надлежни органи наставе да игноришу катастрофално стање и здравствене ризике којима су грађани изложени, све чешће се као реална опција помиње покретање тужби од стране грађана.
Правни стручњаци указују да грађани имају могућност за следеће правне кораке:
Колективне и појединачне тужбе против ЈКП „Сечањ”
Због неиспуњења уговорних обавеза и испоруке неисправне комуналне услуге, грађани могу путем суда затражити утврђивање умањења дугова и рачуна.
Уколико је због неисправне воде дошло до здравствених тегоба код грађана, постоји основа за подношење тужби ради нарушавања здравља и претрпљеног страха.
Портал Сечањ инфо остаје отворен за све стране
Здравље свих становника општине Сечањ је апсолутни приоритет, а дужност сваког медија је да укаже на овакве проблеме.
Апелујемо још једном на руководство ЈКП „Сечањ” и надлежне органе, да хитно иступе са званичним подацима, упознају јавност са реалним стањем квалитета воде и предузму конкретне мере за санирање овог забрињавајућег стања. Наш портал остаје отворен за објављивање свих њихових одговора и званичних саопштења.
